携爱同行·共筑温暖——中华慈善总会召开“信任与责任”专项线上会议 

2025年11月11日晚间，在这个象征团聚与关怀的日子里，中华慈善总会成功召开主题为 《携爱同行·共筑温暖》 的线上专项会议。本次会议由总会苏秘书长主持，来自全国各地的社区工作人员、慈善志愿者及广大成员在线参会，共同围绕近期系统升级、奖励物资发放、团队协作以及信息传递等重点议题展开深入交流。

一、风雨同行 温度如初

会议伊始，苏秘书长向长期以来始终陪伴、支持总会工作的家人们表达了诚挚的感谢。苏秘书长表示，从炎夏到深秋，从一次次线上会议到今晚的再次相聚，所有人的坚持、信任与陪伴，是推动各项工作稳步开展的最大动力。

“我们或许一辈子不会见面，但彼此之间的信任与牵挂，比面对面更真实。”苏秘书长这样形容这份跨越千里的情谊。

二、云界安全事件已依法处理 系统升级全面完成

针对近期社会关注的“云界账号被不法分子盗用”的情况，苏秘书在会上进行了详细说明。

他强调，总会与相关执法部门已第一时间立案调查，并依法对涉案人员展开处置；平台方同步完成全面安全加固，正式推出 更高防护等级的“云界特邀版”系统。

云界作为本次国家 5000 亿补贴项目的唯一官方信息通道，承载着通知发布、审核传达、物资发放等关键工作。苏秘书长指出：

“守住系统安全，就是守住每一位家人的信任。”

三、奖励物资意义重大：不是终点，而是责任的起点

会议第二部分围绕“奖励物资”展开说明。苏秘书长表示，奖励物资不仅仅是一份实物，更是对每一位“分享人”的认可与托付。

奖励发放的本质，是感谢那些长期坚持推荐、培训新人、维护团队、传播国家民生政策的成员。
苏秘书长指出：

• 物资承载的是信任，而不是奖励的终点；

• 获得物资的人，更应成为沟通的桥梁、信息的传递者、团队的守护者。

同时，苏秘书长也直言不讳地点出个别成员“领完即走”的现象，提醒所有参与者：

“领到的是物资，扛起的是责任；传递的，是善意。”

四、信息断层是大隐患：断的不只是消息，更是信任链

会议第三部分指出部分团队出现的“信息断层”问题，例如通知传递滞后、不愿转达更新、对新人指导不足等情况。

苏秘书长强调：

• 信息传递速度决定团队的活力；

• “少发一次消息，可能就让一个家庭错过一次机会。”

• 在慈善体系中，每个人都是链条中的关键一环。

苏秘书长呼吁所有成员保持 “零延迟传播、零失联维护” 的习惯，使善意始终在线流动。

五、让责任落地，让行动生根

会议最后，苏秘书长发出重要倡议，希望所有家人：

• 第一时间转发总会通知；

• 第一时间提醒成员更新系统；

• 第一时间回应下级提问；

• 让“传递信息”成为习惯，让“守住信任”成为文化。

苏秘书长表示：

“国家信任我们，总会信任我们，现在轮到我们去守住彼此的信任。每一次转发都是善意的延续，每一次提醒都是希望的传递。”

【结语】

让光传得更远 让暖传得更久

本次会议在温暖与共识中落下帷幕。

中华慈善总会表示，将继续以最高标准保障系统安全、加快物资发放、完善团队协同机制，与全国各地家人们一道，把这份来自国家的温暖真正送到每一个需要帮助的家庭手中。

未来，总会将持续推进“公开、透明、高效、温度”的民生补贴服务体系，让慈善之光照亮更多人。